GB88-এ আপনার দেওয়া প্রতিটি তথ্য কী উদ্দেশ্যে ব্যবহার হয়, কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু এখানে পরিষ্কারভাবে বলা আছে।
GB88-এ নিবন্ধন করে আপনি যে তথ্য দেন, সেটা আমাদের কাছে একটি বিশ্বাস। এই গোপনীয়তা নীতি পড়লে আপনি জানতে পারবেন — আপনার তথ্য কোথায় যায়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং আপনার কী অধিকার আছে। সবটুকু বাংলায়, সহজ ভাষায়।
এই গোপনীয়তা নীতি GB88 প্ল্যাটফর্মের ওয়েবসাইট, মোবাইল অ্যাপ এবং সংশ্লিষ্ট সমস্ত সেবার ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। GB88 ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই নীতিতে বর্ণিত তথ্য ব্যবহারের পদ্ধতিতে সম্মতি দিচ্ছেন।
GB88 বিশ্বাস করে স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই আমরা প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের কারণ, তার ব্যবহার এবং সুরক্ষার বিষয়টি সদস্যদের সামনে খোলামেলাভাবে তুলে ধরি। এই নীতিটি আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষার মানদণ্ড অনুসরণ করে তৈরি।
সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬। এই নীতির যেকোনো বড় পরিবর্তনে নিবন্ধিত ইমেইলে জানানো হবে।
GB88 শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় তথ্যই সংগ্রহ করে। অতিরিক্ত বা অপ্রাসঙ্গিক তথ্য চাওয়া হয় না। নিচে তথ্যের ধরন ভাগ করে দেওয়া হলো:
নিবন্ধন ও পরিচয় সংক্রান্ত তথ্য:
আর্থিক লেনদেন সংক্রান্ত তথ্য:
ব্যবহার সংক্রান্ত তথ্য:
GB88 কখনো ফোন বা ইমেইলে পাসওয়ার্ড, OTP বা কার্ড নম্বর চায় না। এ ধরনের কোনো অনুরোধ পেলে সেটা প্রতারণা — সাথে সাথে সাপোর্টে জানান।
GB88 নিম্নলিখিত উপায়ে তথ্য সংগ্রহ করে:
প্রতিটি তথ্য সংগ্রহের নির্দিষ্ট কারণ রয়েছে। এমন কোনো তথ্য সংগ্রহ করা হয় না যা প্রদত্ত সেবার জন্য প্রয়োজনীয় নয়।
GB88 সংগৃহীত তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | কোন তথ্য লাগে | বাধ্যতামূলক? |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | নাম, ইমেইল, মোবাইল | হ্যাঁ |
| KYC পরিচয় যাচাই | NID, জন্ম তারিখ, ছবি | হ্যাঁ |
| পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর | হ্যাঁ |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | IP ঠিকানা, ডিভাইস তথ্য | হ্যাঁ |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | যোগাযোগের তথ্য | হ্যাঁ |
| ব্যক্তিগতকৃত অফার পাঠানো | বেটিং ও গেম কার্যক্রম | ঐচ্ছিক |
| পরিষেবা উন্নয়ন ও বিশ্লেষণ | ব্যবহারের ধরন | ঐচ্ছিক |
ঐচ্ছিক ব্যবহারের জন্য আলাদাভাবে সম্মতি নেওয়া হয় এবং যেকোনো সময় প্রত্যাহার করা যায়।
GB88 তথ্যের নিরাপত্তায় শিল্পমানের প্রযুক্তিগত ও প্রক্রিয়াগত ব্যবস্থা ব্যবহার করে:
তবে মনে রাখবেন — ইন্টারনেটে ১০০% নিরাপত্তার গ্যারান্টি কেউ দিতে পারে না। তাই নিজের পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন এবং কাউকে দেবেন না।
GB88-এর ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকিজ ব্যবহার করে। কুকিজ হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং সাইটটি আরও ভালোভাবে কাজ করতে সাহায্য করে।
GB88 যে ধরনের কুকিজ ব্যবহার করে:
ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে অ্যাকাউন্টে লগইন ও পেমেন্ট সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
GB88 প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। তথ্য সংরক্ষণকালের নীতি নিচে দেওয়া হলো:
GB88-এ নিবন্ধিত প্রতিটি সদস্যের নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো বিনামূল্যে প্রয়োগ করা যায়:
আপনার সম্পর্কে GB88-এর কাছে কী তথ্য আছে তা জানার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার তথ্যে ভুল থাকলে সংশোধন করতে বলার অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
নির্দিষ্ট ক্ষেত্রে আপনার তথ্যের প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করতে বলতে পারেন।
আপনার তথ্য একটি পোর্টেবল ফরম্যাটে রপ্তানি করার অনুরোধ করতে পারেন।
ব্যক্তিগতকৃত বিপণন বা বিশ্লেষণে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারেন।
এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্ট ইমেইলে লিখুন। GB88 সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেয়। তবে আইনি বা নিয়ন্ত্রণমূলক বাধ্যবাধকতার কারণে কিছু অনুরোধ সম্পূর্ণভাবে পূরণ নাও হতে পারে।
GB88 ১৮ বছরের কম বয়সীদের কাছ থেকে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে দেওয়া হয় না।
নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং KYC প্রক্রিয়ায় জন্ম তারিখ নিশ্চিত করা হয়। যদি কোনোভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ নিবন্ধন করেছে বলে জানা যায়, সেই অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হয় এবং সংগৃহীত তথ্য মুছে দেওয়া হয়।
অভিভাবকরা যদি মনে করেন তাদের শিশু GB88-এ নিবন্ধন করেছে, তাহলে সাথে সাথে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন — আমরা দ্রুত ব্যবস্থা নেব।
GB88 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। আইন পরিবর্তন, প্রযুক্তিগত উন্নয়ন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের কারণে নীতি পরিবর্তন হতে পারে।
এই পেজটি মাঝে মাঝে পুনরায় পড়া ভালো অভ্যাস — বিশেষত অ্যাকাউন্ট খোলার পর প্রথম কয়েক সপ্তাহে।
গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে প্রশ্ন, আপনার তথ্য সংক্রান্ত অনুরোধ বা কোনো উদ্বেগ থাকলে নিচের মাধ্যমে GB88-এর সাথে যোগাযোগ করুন:
GB88 সাধারণত ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেয়। গোপনীয়তা সংক্রান্ত আনুষ্ঠানিক অনুরোধে সাধারণত ৩০ কার্যদিবস পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
প্রযুক্তি থেকে নীতিমালা — সব স্তরে সুরক্ষার ব্যবস্থা আছে
আপনার লগইন, পেমেন্ট ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL দিয়ে সুরক্ষিত। এটা সেই একই প্রযুক্তি যা আন্তর্জাতিক ব্যাংকগুলো ব্যবহার করে।
GB88 কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। আপনার তথ্য শুধু আপনার সেবার জন্যই ব্যবহার হয়।
অপরিচিত ডিভাইস বা অবস্থান থেকে লগইনের চেষ্টা হলে স্বয়ংক্রিয় যাচাই সক্রিয় হয় — অ্যাকাউন্ট সুরক্ষিত থাকে।
GB88-এর কর্মীরা শুধুমাত্র নিজেদের কাজের প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সবাই সব দেখার সুযোগ নেই।
তথ্য দেখা, সংশোধন, বা মুছে দেওয়ার অনুরোধ যেকোনো সময় করা যায় — কোনো ফি ছাড়াই।
নিরাপত্তা দুর্বলতা খোঁজার জন্য নিয়মিত বাইরের বিশেষজ্ঞ দিয়ে পরীক্ষা করানো হয় — ফাঁক থাকলে আগেই বন্ধ করা হয়।
অনেকেই গোপনীয়তা নীতি না পড়েই "সম্মত হই" বাটনে ক্লিক করেন। এটা স্বাভাবিক — বেশিরভাগ প্রতিষ্ঠানের এই নথি এতটাই জটিল ভাষায় লেখা যে পড়তে ইচ্ছে করে না। GB88-এ এই নীতি বাংলায় এবং সহজ ভাষায় লেখার পেছনে একটাই কারণ — আপনি যেন সত্যিকার অর্থে বুঝতে পারেন আপনার তথ্যের কী হয়।
ধরুন আপনি জানতে চান — GB88 কি আপনার বেটিং ইতিহাস বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে দেয়? উত্তর হলো না। অথবা আপনি কি চাইলে আপনার তথ্য মুছে দিতে পারবেন? উত্তর হলো হ্যাঁ, নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে। এই ছোট কিন্তু গুরুত্বপূর্ণ প্রশ্নগুলোর উত্তর এই নীতিতে আছে।
বাংলাদেশের অনেক মানুষ এখনো অনলাইন নিরাপত্তা নিয়ে সচেতন নন। ফিশিং, প্রতারণামূলক বার্তা এখন বেশি দেখা যাচ্ছে। একটা কথা মনে রাখলে অনেক বিপদ এড়ানো যায় — GB88 কখনো ইমেইল বা ফোনে পাসওয়ার্ড, OTP বা কার্ড নম্বর চায় না। কেউ GB88-এর নাম করে এটা চাইলে সেটা প্রতারণা।
আপনার ডিভাইসের নিরাপত্তাও গুরুত্বপূর্ণ। GB88 প্ল্যাটফর্মে যতই ভালো নিরাপত্তা থাকুক, আপনার ফোনে যদি ম্যালওয়্যার থাকে তাহলে সেটা বিপদজনক হতে পারে। শুধু বিশ্বস্ত অ্যাপ ডাউনলোড করুন, সফটওয়্যার আপডেটেড রাখুন।
KYC যাচাইয়ের বিষয়টা অনেকের কাছে একটু অস্বস্তিকর মনে হয় — "কেন ছবি দিতে হবে?" — এটা বোঝা যায়। কিন্তু KYC আসলে আপনার সুরক্ষার জন্যই। কেউ আপনার অ্যাকাউন্ট দখল করলে KYC যাচাই থাকলে সে উইথড্র করতে পারবে না। এটা GB88-এর স্বার্থের চেয়ে আপনার স্বার্থেই বেশি।
শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন (অক্ষর+সংখ্যা+চিহ্ন মিলিয়ে), দুই স্তরের যাচাই চালু রাখুন এবং শুধুমাত্র নিজের ডিভাইস থেকে লগইন করুন — এই তিনটি অভ্যাস অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা অনেকটাই নিশ্চিত করে।
আপনার তথ্য দেখতে বা মুছে দিতে চাইলে support@gb88.me-তে লিখুন, সাবজেক্টে "Privacy Request" লিখুন।
নিয়ম ও শর্তাবলী এবং দায়িত্বশীল খেলা পেজও পড়ে নিন।
গোপনীয়তা ও নিবন্ধন সম্পর্কে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলো
GB88-এ আপনার তথ্য সুরক্ষিত — নিশ্চিন্তে নিবন্ধন করুন।
যেকোনো প্রশ্নে নিবন্ধনের আগেও লাইভ চ্যাটে কথা বলতে পারেন।